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关于雕啊科技公司薅松松团队羊毛声明雕刻科技公司松松团队羊毛声明,温馨提示:
任何问题请大家看着,不要捏头捏尾,不要断章取义!
为何要发此声明:
在我们被公司薅羊毛后,我们被咬了回去。因为公司目前在QQ群和微信群发布负面消息,包括松松团队自己的QQ群。所以,特发此声明。
事情起因:
双十一期间,我们举办了“腾讯云超级优惠”活动。(4G核心8G 5M带宽600元只要3年。)可以说是最便宜的主机,独一无二,我们卖的很好。
一家标榜“科技孵化”的屌丝科技公司还用他在松松云的余额买了一台腾讯云600优惠主机。他是我们之前最高级别的DIA成员。
薅羊毛经过:
这家公司是松松云平台,的老客户(钻石会员)了,他于2016年便注册了帐号,是我们的老客户,老粉丝,他用平台账户的余额支付。订单号:202011121055306307,他的诉求是:松队免费提供一个腾讯云账号,帮他买600优惠主机,我们做到了。客户一开始想注册自己的账号,提供营业执照,让我们帮他实名,但是我们帮不了。
他拿着这个订单号,同时联系了客服小刘和周经理两位同事(通过微信联系的小刘,QQ联系的周经理),因为订单量太大,在加上他是我们的平台最高级别的会员。所以这两个客服就很信任的帮他办理了买腾讯云主机的手续。
为了快速安排,小刘建议他免费提供一个账号。11月13日,我们给客户分配了一个账号(账号以189开头,截图为证),周经理给他分配了一个账号以199开头。(有截图为证)。
11/14,核查发现客户手里有两个账户。小刘马上给客户打电话,说要拿回我分配的账号,让他联系周经理,所以不要联系小刘。但该客户还是在同时联系两个人,还一直催客服给他验证码,修改绑定的手机。(一旦给验证码后,两台主机都会落入他手里)。
这意味着客户“雕刻技术”准备用一份钱买了两个腾讯云主机,我们给免费提供了两个帐号(当下帐号资源非常紧俏)。
后来客服小刘很生气,周经理也觉得他的太过分了,没有回复消息。我们没有给他验证码,他一直用QQ和微信找茬。他同时在QQ和微信上联系卢松松,在QQ微信群里到处说,我也没回复。
于是他还发了自己朋友圈的截图,说我们服务人员嚣张,掐了事件的起因和经过。只截图,断章取义,到处传播虚假信息,对他有好处。无论如何,它也是一家“100人公司”,它也为薅羊毛咬了我们一口。
这个所谓的“屌丝科技公司”把我们未回复他信息的截图作为投诉对象,还在各种团体和朋友圈发消息。说到:
我过去一直认为卢松松是这个行业的老前辈。几次合作,感觉服务人员态度比较嚣张。俗话说得好,具体见真章,以后要慎重考虑合作。
为什么不回复?因为他一直催我们要验证码,修改这两个主机的所有权。有一次我们给了验证码,他花了一笔钱,买了两台腾讯云主机。
我们回复吧,此客户装不知道,还一直找茬,不配合;我们不回复吧,就变成了客服人员傲慢。
根据他的公司官网,的介绍,它也是一家“100人规模的公司”。600块钱,松松队的毛线不正宗。不介意说我不地道,但是被咬回去了,在各大QQ微信群都被发了负面消息,很难受。
所以我也恳请像“屌丝科技公司”这样的大公司不要再吸我们小公司的毛了。我们负担不起。几次之后,我们不得不破产。一旦破产,不可能有这种腾讯云超低价主机。
写在最后:
事件的原因和过程已经描述清楚了。我们需要的结果是:这就是结局,因为这个人(公司)最近一直在到处传播我们的负面信息,所以请大家看待问题不要掐头去尾,不要断章取义即可!
由于有大量的聊天截图,本文不提供。如有需要,可以提供下面两个非常详细的聊天截图,我们已经保留了。
信息验证人,实际参与人:客服小刘QQ微信:1002145594周经理QQ微信:2073544709
不管我们以后发什么消息,都不会有任何回应。我们希望在业务上花更多的时间。我们不喜欢和公司发生口水战。我们喜欢合作和双赢。